lunedì 26 marzo 2007

gentilezza o servilismo?


Sembra un problema da poco, ma in effetti quando ti soffermi a pensare che una tua gentilezza puo' essere fraintesa in modo barbaro.. diventa un problema tipo: Essere o non essere...
vengo hai fatti..
Il mio lavoro consiste nel dare:" consigli" e ovviamente questi suggerimenti si pagano, fin qui nulla di strano... Un conoscente mi chiede un parere professionale al volo, uhmm non posso essere precisa, ma due parole posso anche dirgliele tanto per essere gentile... sembra rassicurato e va per la sua strada... pochi mesi dopo mi ferma e mi fa domande precise ... sorrido e dico: per una consulenza cosi dovresti diventare mio cliente.. poi gli rifilo una frasetta saggia, passano i mesi e non diventa mio cliente, anzi continua a fare le sue cose con altri.... Ieri mi telefona per l'ennesima rogna, un consiglio gratis.. e a questo punto ho sbottato: dicendo che non lavoro gratis, e che ci vuole rispetto, che i consigli poteva chiederli a chi pagava e non a me... incavolata nera, risposto con tono di voce da stronza saccente.. ebbene oggi il tipo mi arriva in ufficio con tutta una serie di documenti, dicendo che doveva essere assolutamente mio cliente (!!!!) Allora mi chiedo: per essere professionisti rispettati bisogna non essere gentili, essere saccenti, e stronzi?
Altra piccola cosa, quando telefono chiedo sempre, se disturbo.. se posso parlare o richiamo più tardi.. in fondo anche io ho sempre apprezzato questa gentilezza.. Dopo anni di educazione, per la prima volta mi sento rispondere: e... so quà...(?!) e che vuol dire... sono qua non disturdi.. sono qua e tu mi stai rompendo...
gente cara... ma che mondo è questo?

9 commenti:

Hermans JI ha detto...

Guarda ti metto il bollino di miglior post di oggi !! Hai veramente descritto il problema !!
Grande Catia !!!!!
Io aggiungerei un'altra considerazione esiste anche il cliente che dopo quattro incontri ha capito che è meglio per lui non fare quello che ha in mente poi esce fa tutto il contrario torna e ti chiede di salvarlo !!
Io credo che anche Cristo li avrebbe mandati a quel paese!!

.:. hermans ji

sibilla.io ha detto...

Ciao Catia,
mi trovo qui seguendo il link che parte dal mio blog, sono quella della crema fritta.
Anche tu un'estimatrice della buona tavola?
Spero di si, a presto, ciao! :)

catia ha detto...

caro Hermans, grazie per il bollino ;-)... il cliente di cui parli tu, quello incurabile c'è sempre... il Signore a volte credo che stia seduto su una grande poltrona fatta di nuvole... poi si diverta un mondo a vedere come ce la caviamo... e ridacchia, ha poco da scegliere o vede me o te o Beautiful!! :-))

catia ha detto...

ciao Sibilla,
sono una grande estimatrice della buona cucina... ti ruberò qualche ricetta, ho anche origini Ascolane ;-)
a presto!

Hermans JI ha detto...

@Catia no!!! dopo di me viene Beautiful? ... sono proprio messo male con la classifica dei blog... :) per fortuna c'è una sognatrice prima di me !!! così guardo in alto e non in basso... Beautiful? pussa via!!! :(

@Sibilla pure tu qui? il web è piccolo :)

.:. hermans ji

catia ha detto...

scherzavo.... !!! certo che prima guarda te .. poi me... e spero in ultimo... beautiful!!

hermans ji ha detto...

@Catia uffi hai fatto in modo che non ti vedessi più... :)

.:. hermans ji

catia ha detto...

hermans ma io non ho fatto nulla... cosa vuoi dire?

Hermans JI ha detto...

Auguri di una Buona Pasqua!!

.:. hermans ji